Sigue estos pasos para acceder a tu cuenta:
Asegúrate de que estás iniciando sesión y no creando una cuenta nueva (si intentas registrarte de nuevo, verás el mensaje “ya existe una cuenta con ese correo”).
Verifica que tanto el correo electrónico como la contraseña estén escritos correctamente (mejor escribirlos manualmente que copiar y pegar).
Cambia entre conexión Wi-Fi y datos móviles para asegurarte de tener buena conexión a internet.
Restablece tu contraseña haciendo clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”.
Reinstala la app y repite los pasos desde el principio.
¿Cómo puedo actualizar mi contraseña?
Si has olvidado tu contraseña o simplemente quieres cambiarla, haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión.
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